Tính đến tháng 12/2024, tổng số nhân sự của khối ĐD/HS/KTV là 996 người, trong đó 91% là nữ và 9% là nam. Đội ngũ này có đến 90% nằm trong độ tuổi 25-45, mang lại lợi thế về sức trẻ, sự sáng tạo và khả năng thích nghi nhanh với các thay đổi trong chuyên môn. Bên cạnh đó, 46% nhân sự có thâm niên công tác từ 10 năm trở lên, giàu kinh nghiệm trong chăm sóc và điều trị.
Ngoài ra, khối ĐD/HS/KTV có 76 đảng viên, chiếm 7,63% tổng số nhân sự. Đây là bước khởi đầu quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ vững mạnh, từng bước nâng cao cả về chuyên môn lẫn tư tưởng chính trị, hướng tới sự phát triển bền vững trong tương lai.
Trong năm qua, công tác kiểm tra, giám sát luôn được chú trọng nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc bệnh nhân. Phòng Điều dưỡng đã phối hợp với các phòng ban tổ chức 109 lượt giám sát công tác điều dưỡng, 68 lượt giám sát công tác dược - VTTH, 3.566 lượt giám sát quy trình chăm sóc, 157 lượt giám sát hồ sơ bệnh án, cùng nhiều đợt đánh giá về kỹ năng giao tiếp, quy trình ứng xử.
Những hoạt động này giúp đảm bảo đội ngũ ĐD/HS/KTV thực hiện đúng quy trình, nâng cao tính chuyên nghiệp và hạn chế tối đa sai sót trong chăm sóc người bệnh.
Công tác đào tạo luôn là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Phòng Điều dưỡng. Năm 2024, bệnh viện đã tổ chức 09 khóa đào tạo nội viện, thu hút hơn 500 học viên tham gia. Các nội dung đào tạo tập trung vào chăm sóc sản phụ sau sinh, xử trí tình huống lâm sàng, kỹ năng giao tiếp và quy trình kỹ thuật chuyên môn điều dưỡng an toàn.
Bên cạnh đó, bệnh viện cũng mở rộng hợp tác, tổ chức các chuyến tham quan, học tập tại Bệnh viện Hồng Ngọc Phúc Trường Minh, Bệnh viện Quân đội 108, Bệnh viện Y Dược TP.HCM để tiếp thu các mô hình chăm sóc hiện đại, nâng cao kỹ năng quản lý công tác điều dưỡng.
Những nỗ lực cải tiến trong công tác điều dưỡng đã mang lại những kết quả đáng ghi nhận. Tỷ lệ trẻ sơ sinh được bú mẹ trong giờ đầu sau sinh tiếp tục duy trì ở mức cao. Chỉ số mức độ hài lòng người bệnh và người bệnh trên 90%.
Ngoài ra, việc áp dụng các quy trình chăm sóc tiên tiến cũng giúp giảm tỷ lệ biến chứng sản khoa, cải thiện sức khỏe mẹ và bé ngay từ những giờ đầu sau sinh.
Nhằm nâng cao hiệu quả làm việc, Phòng Điều dưỡng đã thực hiện số hóa toàn bộ sổ sách của điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên, giúp giảm tải công việc hành chính, tạo điều kiện để nhân viên y tế tập trung vào chuyên môn. Đồng thời, bệnh viện cũng áp dụng chai cồn xịt khử khuẩn, tăng cường kiểm soát nhiễm khuẩn tại các khu vực chăm sóc bệnh nhân.
Đặc biệt, chương trình huấn luyện trước sinh cũng được đổi mới theo hướng hiện đại hơn, kết hợp hình thức trực tuyến và hội thảo trực tiếp tại các sảnh phòng khám, giúp các thai phụ tiếp cận kiến thức thai sản một cách thuận tiện và hiệu quả.
Năm 2024, Phòng điều dưỡng đã đề xuất với Đảng uỷ- BGĐ khen thưởng tập thể khoa phòng đạt thành tích cao và cá nhân tiêu biểu như sau:
- Giải nhất công tác điều dưỡng: Khoa đẻ tự nguyện D3
- Giải nhì công tác điều dưỡng: Khoa Gây mê hồi sức tự nguyện
- Giải ba công tác điều dưỡng: Cơ sở 3
- 3 khoa phòng được khen thưởng: Khoa phòng có nhiều thư khen từ người bệnh: khoa phụ nội tiết A1, khoa đẻ thường A2 và khoa khám chuyên gia B1
- 5 Điều dưỡng trưởng (ĐDT) tiêu biểu năm 2024:
ĐDCKI. Nguyễn Thị Hợp: ĐDT khoa Khám bệnh
Trần Thị Thuỷ: ĐDT Cơ sở 3
ĐDCKI. Nguyễn Thu Hương: ĐDT Gây mê hồi sức
Đỗ Thị Thuỷ: Điều dưỡng trưởng khối – Phòng Điều dưỡng
Trần Thị Thanh Mai: ĐDT khoa D5
Bước sang năm 2025, Phòng Điều dưỡng tiếp tục đặt ra nhiều mục tiêu quan trọng nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng chăm sóc người bệnh. Một số định hướng chính bao gồm:
- Chấm điểm KPI hàng tháng để đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ ĐD/HS/KTV.
- Mở rộng ứng dụng công nghệ số trong quản lý và chăm sóc bệnh nhân.
- Tiếp tục đào tạo, cập nhật kiến thức mới, nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên.
- Phát triển các mô hình chăm sóc toàn diện, hướng tới sự chuyên nghiệp và tận tâm.
Năm 2024 khép lại với nhiều thành tích quan trọng, khẳng định vai trò và nỗ lực không ngừng của Phòng Điều dưỡng – Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội. Đây sẽ là nền tảng vững chắc để bước vào năm 2025 với những đổi mới mạnh mẽ hơn, tiếp tục nâng cao chất lượng chăm sóc, hướng tới sự chuyên nghiệp, tận tâm và an toàn tối đa cho mẹ và bé.
Một số hình ảnh của buổi tổng kết:
Tổ Truyền thông