I. THỦ TỤC CẤP LẠI GIẤY CHỨNG SINH
Đơn đề nghị cấp lại Giấy chứng sinh (Tải và in mẫu tại đây)
I.1. Các trường hợp mất Giấy chứng sinh
|
Các bước thực hiện
|
Người chịu trách nhiệm
|
Nội dung thực hiện
|
|
Bước 1
|
Sản phụ/Người nhà sản phụ
|
Liên hệ Phòng KHTH (cửa số 10, sảnh A hoặc P607 tầng 6 nhà B) hoặc trên Website bệnh viện nhận mẫu đơn cấp lại
|
|
Khai chính xác thông tin vào Đơn đề nghị cấp lại giấy chứng sinh và có xác nhận của nơi đăng ký hộ khẩu thường trú CHƯA LÀM KHAI SINH.
|
|
Bước 2
|
Sản phụ/Người nhà sản phụ
|
Liên hệ Phòng KHTH (cửa số 10, sảnh A hoặc P607 tầng 6 nhà B) nộp tất cả các giấy tờ liên quan gồm:
- Đơn đề nghị cấp lại giấy chứng sinh (đã xác nhận của UBND phường/xã);
- Bản sao CCCD gắn chíp hoặc thông tin trên VneID mức độ 2 của sản phụ, chồng sản phụ
- Giấy tờ chứng minh người thân ruột thịt của sản phụ (nếu người nhà sản phụ đi làm lại Giấy chứng sinh).
|
|
Bước 3
|
Phòng KHTH
|
Tiếp nhận kiểm tra hồ sơ đề nghị cấp
- Đánh chỉ định dịch vụ “Cấp lại Giấy chứng sinh”
- Hướng dẫn: xác nhận đã thanh toán viện phí, nộp lệ phí cấp lại (cửa số 09, sảnh A)
|
|
Bước 4
|
Phòng TCKT
|
- Thu lệ phí cấp lại.
- Cấp biên lai thu tiền.
|
|
Bước 5
|
Phòng KHTH
|
- Viết giấy hẹn trả chứng sinh.
|
|
|
|
Lưu ý: Cấp lại Giấy chứng sinh trong thời gian 02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đơn và các giấy tờ họp lệ. Trường hợp cần phải xác minh, thì không được quá 04 ngày làm việc.
|
I.2. Trường hợp do rách, nát, sai thông tin hành chính Giấy chứng sinh (Sản phụ khai sai)
|
Các bước thực hiện
|
Người chịu trách nhiệm
|
Nội dung thực hiện
|
|
Bước 1
|
Sản phụ/Người nhà sản phụ
|
Liên hệ Phòng KHTH (cửa số 10, sảnh A hoặc P607 tầng 6 nhà B) hoặc trên Website bệnh viện nhận mẫu đơn cấp lại
|
|
Nhân viên phòng KHTH
|
Cung cấp và hướng dẫn sản phụ/người nhà sản phụ ghi đầy đủ các nội dung trong đơn.
|
|
Sản phụ
|
Khai chính xác thông tin vào Đơn
|
|
Bước 2
|
Sản phụ/Người nhà sản phụ
|
Liên hệ Phòng KHTH (cửa số 10, sảnh A hoặc P607 tầng 6 nhà B) nộp tất cả các giấy tờ liên quan gồm:
- Đơn đề nghị cấp lại giấy chứng sinh
- Trả lại Giấy chứng sinh cấp lần 1.
- Bản sao CCCD có gắn chíp hoặc thông tin trên VneID mức độ 2 của sản phụ, chồng sản phụ
- Giấy tờ chứng minh người thân ruột thịt của sản phụ (nếu người nhà sản phụ đi làm lại Giấy chứng sinh).
|
|
Bước 3
|
Phòng KHTH
|
Tiếp nhận kiểm tra hồ sơ đề nghị cấp
- Đánh chỉ định dịch vụ “Cấp lại Giấy chứng sinh”
- Hướng dẫn nộp lệ phí.
|
|
Bước 4
|
Phòng TCKT
|
- Thu lệ phí cấp lại.
- Cấp biên lai thu tiền.
|
|
Bước 5
|
Phòng KHTH
|
- Viết giấy hẹn trả chứng sinh.
|
|
|
Ghi chú: Cấp lại Giấy chứng sinh trong thời gian 02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đơn và các giây tờ họp lệ. Trường hợp cân phải xác minh, thì không được quá 04 ngày làm việc.
|
II. THỦ TỤC CẤP LẠI GIẤY RA VIỆN VÀ CHỨNG NHẬN PHẪU THUẬT
Đơn đề nghị cấp lại Giấy ra viện/ Chứng nhận phẫu thuật (Tải và in mẫu tại đây)
II.1. Trường hợp do rách, nát, sai thông tin trong Giấy ra viện/ Giấy chứng nhận phẫu thuật/ Giấy nghỉ hưởng BHXH
|
Các bước
|
Trách nhiệm
|
Các bước thực hiện
|
Chi tiết
|
|
Bước 1
|
Người bệnh/Người nhà người bệnh
|
Văn bản yêu cầu
|
Mang bản gốc đã được cấp: Giấy ra viện/ Giấy chứng nhận PT/ Giấy nghỉ BHXH đến phòng Kế hoạch tổng hợp (P607, tầng 6 nhà B)
|
|
Bước 2
|
Phòng KHTH
|
Tiếp đón
|
- Kiểm tra hồ sơ cần sửa thông tin
- In trực tiếp trên hệ thống phần mềm.
- Trả lại giấy tờ cần sửa cho người bệnh.
|
|
|
|
|
Lưu ý: Trường hợp cần phải xác minh, thì không được quá 04 ngày làm việc.
|
II.2. Trường hợp mất/thất lạc Giấy ra viện, giấy chứng nhận phẫu thuật, giấy nghỉ hưởng BHXH
|
Các bước
|
Trách nhiệm
|
Các bước thực hiện
|
Chi tiết
|
|
Bước 1
|
Người bệnh/Người nhà người bệnh
|
Văn bản yêu cầu
|
- Liên hệ Phòng KHTH (cửa 10 sảnh A hoặc P.607 tầng 6 nhà B) hoặc trên Website bệnh viện nhận mẫu đơn cấp lại
- Photo CCCD và thẻ bảo hiểm
- Đơn cấp lại: Có xác nhận, đóng dấu của cơ quan: CHƯA ĐƯỢC HƯỞNG CHẾ ĐỘ BẢO HIỂM
|
|
Bước 2
|
Phòng KHTH
|
Tiếp đón người có yêu cầu
|
- Kiểm tra hồ sơ đề nghị cấp lại
- Đánh chỉ định dịch vụ “Cấp lại” trên phần mềm Medisoft.
- Hướng dẫn xác nhận P.Tckt và nộp lệ phí cửa số 09 – sảnh A.
|
|
Bước 3
|
Kế toán
|
Thu Lệ phí
|
- Xác nhận đã thanh toán và Thu lệ phí cấp lại.
- Cấp biên lai thu tiền
|
|
Bước 4
|
Phòng KHTH
|
Tiến hành cấp lại theo yêu cầu
|
- Kiểm tra và tiếp nhận hồ sơ.
- Viết giấy hẹn trả kết quả.
|
|
Lưu ý: Cấp lại Giấy ra viện/giấy chứng nhận PT/giấy nghỉ hưởng BHXH trong 02 ngày làm việc,
Trường hợp cần phải xác minh, thì không được quá 04 ngày làm việc.
|
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
Phòng Kế hoạch tổng hợp - Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội
Địa chỉ: Tầng 6 nhà B - 929 đường La Thành, Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: 02437751778 (Gọi từ thứ 2 đến thứ 6 | 8h30 - 11h30; 14h00-16h30)